Política de privacitat

Responsable del tractament

REUS DISSENY CUINA, S.L. (NIF B43616481), amb domicili a C/ Miami, 4, 43205 Reus (Tarragona). Correu electrònic: info@reusdissenycuina.com. Telèfon: 977 77 49 69.

Quines dades tractem i per a què

Formulari de contacte. El teu nom, correu electrònic, telèfon (opcional) i el que ens expliques del teu projecte. Els fem servir per respondre’t, concertar una visita i preparar el teu pressupost. En enviar-lo reps un correu automàtic de confirmació i nosaltres un avís amb les teves dades. Internament anotem en quina fase és la teva sol·licitud i el que anem parlant amb tu. Els camps marcats amb * són necessaris per poder atendre’t.

Analítica, només si l’acceptes. Un identificador pseudònim desat en una galeta, les pàgines que visites, els clics i la seva posició, les seccions que veus, fins on baixes, el temps a cada pàgina, d’on arribes i el tipus de dispositiu. Ens serveix per entendre què interessa i millorar el web. Si a més ens envies el formulari, aquesta navegació queda associada a la teva sol·licitud, de manera que podem veure què vas mirar abans d’escriure’ns. Més detalls a la política de galetes.

Recompte de visites sense galetes. Sumem quantes pàgines es veuen cada dia i quantes persones accepten o rebutgen l’analítica. Són xifres totals: sense galetes, sense identificador i sense desar la teva IP, de manera que no permeten saber qui ets.

Seguretat. Per protegir el formulari i el web davant el correu brossa i els abusos, el teu navegador resol una comprovació automàtica i fem servir la teva adreça IP de manera temporal, en memòria, per limitar els enviaments. Els missatges que semblen brossa, com els que inclouen molts enllaços, es poden descartar automàticament. El servidor també genera registres tècnics d’accés.

Base legal

• Formulari: l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva i el consentiment que dones en enviar-lo.
• Analítica i la seva associació amb la teva sol·licitud: el teu consentiment, que pots retirar quan vulguis des de «Configurar les galetes», sense que això afecti el que s’ha tractat abans.
• Recompte sense galetes i seguretat: el nostre interès legítim a conèixer l’ús general del web i a protegir-lo.

Quant de temps conservem les dades

• Sol·licituds: com a màxim 12 mesos si no s’arriba a formalitzar cap encàrrec. Passat aquest termini s’esborren. Si contractes amb nosaltres, es conserven durant els terminis que exigeixi la normativa aplicable.
• Analítica: fins a 13 mesos, i després s’esborra automàticament. La galeta dura 12 mesos des de la teva darrera visita.
• Recomptes sense galetes: fins a 13 mesos.
• IP per limitar enviaments: només en memòria, durant un màxim d’una hora; no es desa als nostres fitxers de sol·licituds ni d’analítica.

Destinataris

No cedim les teves dades a tercers excepte per obligació legal, ni les fem servir per a publicitat. El web, les seves dades i el correu s’allotgen en servidors gestionats per TaskLoom (NIF G70974324), que actua com a encarregat del tractament per a l’allotjament i el manteniment tècnic del lloc, amb les garanties previstes al RGPD.

Els teus drets

Pots demanar l’accés a les teves dades, la seva rectificació o supressió, oposar-te al seu tractament, sol·licitar la limitació o la portabilitat i retirar el teu consentiment escrivint a info@reusdissenycuina.com. Si creus que no s’han respectat els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Seguretat

El web funciona amb connexió xifrada (HTTPS), les dades no són accessibles públicament i el tauler de gestió està protegit amb contrasenya.